Hast du dich als Unternehmer:in, Führungskraft oder HR-Expert:in schon einmal gefragt, ob dein Lob tatsächlich die gewünschte Wirkung auf deine Mitarbeiter hat?
Autor: Dr. Franz Wulz MBA
Nimmst du trotz Incentives, Obstkorb, E-Bike und Co. eine spürbare Unzufriedenheit im Team wahr?
Willkommen zu einer neuen Ausgabe von PEAK-Performance, in der wir uns diese Woche intensiv mit dem Thema ‚Achtung: Lob kann euren Mitarbeitenden schaden‘ auseinandersetzen und untersuchen, wie die Art des Lobens oft missverstanden wird – sowie welche Strategien wirklich langfristige Motivation und Spitzenleistung in deinem Team fördern können.
Ich definiere PEAK-Performance als den idealen Zustand in deinem Führungsprozess, bei dem du als Teamleader – sowie deine Prozesse – maximale Effizienz, Effektivität und Produktivität erreichen und dadurch optimale Ergebnisse erzielen.
Konkret sehen wir uns an, wie die Art des Lobens die Motivation und Leistung von Mitarbeitern beeinflusst. Wir zeigen, wie Unternehmen durch gezieltes Feedback und Anerkennung der Anstrengung auch im Generationenkonflikt erfolgreich sein können.
Aus der Praxis – in DEINE Gedanken:
In unserem Praxisfall der Woche betrachten wir die Forschung von Carol Dweck und deren direkte Relevanz für Unternehmer:innen und HR-Führungskräfte, die langfristige Unternehmenswerte schaffen möchten.
Dwecks Studie zeigte bereits 1998 eindrücklich, wie entscheidend die Form des Lobs für die Entwicklung der Mitarbeiter:innen ist.
Lob, das ausschließlich auf das Ergebnis, wie z. B. Intelligenz oder Talent, abzielt, kann zu einer fixen Denkweise führen.
Dies kann insbesondere in Unternehmensstrukturen, in denen Innovation und kontinuierliches Wachstum entscheidend sind, kontraproduktiv wirken.
Mitarbeiter:innen, die für ihre Anstrengungen gelobt werden, entwickeln hingegen eine sogenannte Wachstumsmentalität.
Das Ergebnis:
Diese Art des „Wachstums-Lobens“ ermöglicht,
- Herausforderungen mutiger anzugehen,
- Fehlversuche als Teil des Lernprozesses zu sehen und
- sich stetig weiterzuentwickeln.
Für Unternehmer:innen und HR-Führungskräfte bedeutet das, den Fokus auf die Förderung von Anstrengungen und Prozessen zu legen, um eine Kultur des Lernens und des Wachstums im Unternehmen zu verankern.
Das langfristige Ziel ist es, Mitarbeiter:innen zu befähigen, sich kontinuierlich zu verbessern und durch eine positive Feedbackkultur intrinsische Motivation zu entwickeln.“
Problemstellung:
Das Hauptproblem besteht darin, dass Lob für Intelligenz oder Fähigkeiten oft zu einer fixen Denkweise führt, während Lob für Anstrengung eine Wachstumsmentalität fördert.
Lösung:
In unseren PEAK-Performance-Inhouse-Workshops lenken wir die bestehende Unternehmenskultur sowie das Führungs- und Mitarbeitendenverhalten gezielt durch prozessgesteuerte Maßnahmen hin zu einer Wahrnehmung der KPIs, die den Fokus auf Lob für Anstrengung und Einsatz legt.
Erfolgsindikatoren und Prozess:
- Messbare Ergebnisse: Durch den Einsatz dieses Ansatzes lassen sich eine messbare Steigerung der Mitarbeitendenzufriedenheit, eine erhöhte Innovationskraft sowie eine verbesserte Zusammenarbeit im Team beobachten.
- KPIs und Benchmarks: Vor dem Workshop arbeiten wir eng mit der Geschäftsleitung zusammen, um die zentralen Kennzahlen (KPIs) festzulegen, die den Erfolg unserer Maßnahmen bewerten sollen. Dabei konzentrieren wir uns auf entscheidende Indikatoren wie Mitarbeitendenfluktuation, Zufriedenheit, Produktivität und Innovationsrate.
- Prozess im Workshop: Während des Workshops wird dieser Fokus kontinuierlich geschärft, indem wir die Fortschritte in Echtzeit (digital) analysieren und entsprechende Anpassungen vornehmen. Nach dem Workshop erfolgt eine detaillierte Auswertung der festgelegten KPIs, um den nachhaltigen Erfolg der implementierten Strategien zu messen und gegebenenfalls weitere Optimierungen zu empfehlen.
Du stehst vor der Herausforderung, deine Mitarbeitenden langfristig zu motivieren und ihre Leistungsfähigkeit zu steigern? Dann ist der nächste Abschnitt dein Start in eine profitablere und ressourceneffiziente Zukunft.
Power-Lob: So verwandeln moderne Führungskräfte Einsatz in Ergebnisse
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um deine Führungskultur inklusiv und generationenbezogen zu verändern. Ziel: Die Nase vorne im „war for taltents“ und Mitarbeitende langfristig binden.
Besuche unseren digitalen Einführungsworkshop im Ausmaß von nur 3 Stunden und 3 Fachtrainern und lege deinen Grundstein für eine Wertekultur der kontinuierlichen Weiterentwicklung und echten Mitarbeitendenmotivation!
In diesem kurzen Online-Workshop lernst du, wie du den PEAK-Performance-Ansatz in deine Führungs- und Unternehmenskultur integrierst, um die Motivation und Verbundenheit deiner Mitarbeitenden langfristig zu steigern.
Inhalte in aller Kürze:
- PEAK-Performance-Ansatz in deiner Führungs- und Wertekultur
- Entscheidungsfreiheit und Verantwortung
- Generationenorientierte und inklusive Kommunikation
- Nachhaltiger Kulturwandel statt kurzfristiger Incentives
- EIN KLICK für eine neue Führungskultur < Power-Lob > Termin 13.11.2024
Der wichtigste Schritt liegt in der Evaluierung des Mindsets zwischen den Führungskräften und der Umsetzung des Abteilungs- und Verantwortungskonzepts.
Du hast noch Fragen dazu oder zum digitalen Workshop? Gerne unterstütze ich dich dabei, diesen Prozess schnell und unkompliziert zu gestalten. Schreib mir einfach eine kurze Nachricht, und ich melde mich innerhalb von 48 Stunden. Versprochen (!!!): coaching@campus-leaders.com.
Um vorab schon mehr darüber zu erfahren, empfehle ich dir folgende Literatur und unseren #NoBullshitConsulting – Podcast:
Weiterführende Lektüre.
- Jörg Schröder. Führung ohne Fluktuation: Das Geheimnis erfolgreicher Mitarbeiterbindung. (2024)
PODCAST-Empfehlung.
- Episode 8: Prävention & Gewinnvernichtung < SPOTIFY – LINK >
- Episode 9: Der Mythos vom Obstkorb im Unternehmen< SPOTIFY – LINK >
Zum Abschluss fasse ich nochmals die wichtigsten Punkte zusammen:
In dieser Ausgabe von PEAK-Performance haben wir uns nun intensiv mit dem Thema „Achtung: Lob kann euren Mitarbeitenden schaden“ beschäftigt und untersucht, wie die Art des Lobens die Motivation und Leistung beeinflusst.
Statt Mitarbeitende für ihre Intelligenz oder Ergebnisse zu loben, was zu einer fixen Denkweise führen kann, haben wir herausgestellt, dass Lob für Anstrengung eine sogenannte Wachstumsmentalität fördert.
Diese Art des Feedbacks ermöglicht es Mitarbeitenden, Herausforderungen mutiger anzugehen, Fehlversuche als Teil des Lernprozesses zu sehen und sich stetig weiterzuentwickeln.
Für Unternehmer:innen und HR-Führungskräfte bedeutet dies, den Fokus auf die Förderung von Anstrengungen und Prozessen zu legen, um eine Kultur des Lernens und Wachstums im Unternehmen zu verankern. Diese Herangehensweise unterstützt nicht nur die individuelle Entwicklung der Mitarbeitenden, sondern stärkt auch die gesamte Teamleistung und schafft eine nachhaltige Motivation, die über kurzfristige Anreize hinausgeht.
Gerne stehe ich dir zur Seite, um diesen Ansatz auch in deinem Unternehmen umzusetzen, und hoffe, dich für unseren Workshop motiviert zu haben < LINK >.
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