Was wäre, wenn deine Mitarbeitenden und potenziellen Talente sofort spüren könnten, dass jede Botschaft, die du als CEO vermittelst, wirklich von dir kommt – ohne PR-Filter, ohne leere Floskeln?
Wie würde das deine Führung und den Erfolg deines Unternehmens verändern?
Willkommen zu einer neuen Ausgabe von PEAK-Performance. Diese Woche tauchen wir in das Thema authentische Kommunikation ein und zeigen, wie Unternehmen durch den direkten Einsatz der CEO-Stimme ihre Erfolge maximieren können.
Ich definiere PEAK-Performance als den idealen Zustand in deinem Führungsprozess, bei dem du als Teamleader – sowie deine Prozesse – maximale Effizienz, Effektivität und Produktivität erreichen und dadurch optimale Ergebnisse erzielen.
Konkret sehen wir uns an, wie du als CEO durch authentische Kommunikation Vertrauen aufbaust, dein Team motivierst und gleichzeitig Top-Talente anziehst. Dabei zeige ich dir, welche Fallstricke es zu vermeiden gilt und welche Strategien dir helfen, deine Botschaften persönlich und überzeugend zu vermitteln.
Aus der Praxis – in DEINE Gedanken:
In meinem Praxis-Beratungsfall der Woche betrachten wir das Unternehmen ‚TechInnovate‘ (Name natürlich anonymisiert), einen aufstrebenden Player in der Technologiebranche und seit über 3 Jahren Klient von mir. Der CEO von TechInnovate hatte den klassischen Fehler gemacht, seine Kommunikation komplett an ein in- und externes PR-Team zu delegieren.
Die Folge? Eine distanzierte und sterile Außendarstellung, die weder Klient:innen, noch die Mitarbeitenden und schon gar nicht die gewünschten potenziellen Talente ansprach.
PROBLEMSTELLUNG. Das Hauptproblem bestand darin, dass er sich als Spitzenführungskraft darauf verlassen hatte, dass sein gut bezahltes PR-Team seine Botschaften perfekt formulierte. Doch genau das Gegenteil passierte:
- Seine Nachrichten waren unauthentisch und austauschbar.
- Seine Botschaften waren nicht charismatisch genug, gefiltert und emotional distanziert.
- Potenzielle Top-Talente fühlten sich nicht angesprochen, und intern fehlte das Vertrauen in die Authentizität der Führung.
Ergebnis? Schlechte Mitarbeitendenmotivation, nachweislich hohe Fluktuation und kaum innovative Bewerbungen der gesuchten Top-Talente.
„Ein CEO ohne persönliche Botschaft wirkt heute auf den Markt wie ein leeres Versprechen“ (-zit. Franz Wulz im Gespräch mit einem HR-Magazin 2023)
MISSERFOLG UND LERNKURVE. Das Unternehmen verpasste einige wichtige Chancen auf dem Markt und hatte mit wachsender Unzufriedenheit der Belegschaft zu kämpfen. Die besten Köpfe verließen das Unternehmen, weil sie keine klare Führung und Vision erkennen konnten. Mitarbeitende fühlten sich nicht inspiriert und merkten, dass die Führungsetage keine echte Verbindung zu den Menschen und dem Tagesgeschäft hatte. Auch bei der Rekrutierung stieß man auf Hürden, da die sterile Kommunikation nicht ansprechend genug war, um Talente zu gewinnen.
Der Wendepunkt kam, als der CEO entschied, seine direkte und authentische Kommunikation selbst in die Hand zu nehmen.
Nach Jahren der delegierten Kommunikation und distanzierten Botschaften erkannte der CEO, dass seine Worte nicht die gewünschte Wirkung erzielten. An diesem Punkt wandte er sich an mich und wir setzten unser C-Level-Coaching-Programm auf. Gemeinsam analysierten wir
- die bisherigen Kommunikationsstrategien und identifizierten die Lücken,
- die durch zu stark gefilterte PR entstanden waren.
BEDENKEN. Der CEO hatte zunächst große Bedenken, dass er zu viel Zeit für seine persönliche Kommunikation verwenden müsste – Zeit, die er schlichtweg nicht hatte. Die Vorstellung, regelmäßig Beiträge zu verfassen, persönliche Nachrichten zu verfassen und auf Kommentare zu reagieren, schien ihm kaum mit seinen sonstigen Führungsaufgaben vereinbar. Genau hier kamen DieEXPERTIVISTEN und ich ins Spiel.
Wir haben ihm gezeigt, dass authentische Kommunikation nicht zwangsläufig viel Zeit in Anspruch nehmen muss, wenn man die richtigen Methoden einsetzt.
ZIEL = RESSOURCEN SCHONEN. Gemeinsam entwickelten wir ressourcenschonende Ansätze, die perfekt in seinen Arbeitsalltag passten. Ein Schlüssel war die strategische Vorplanung und die Nutzung effizienter Tools, die ihm halfen, seine persönlichen Botschaften ohne großen Mehraufwand zu kommunizieren.
Wie? Indem wir seinen Kommunikationsprozess optimierten, konnte er regelmäßig und authentisch präsent sein, ohne dass dies seine anderen Pflichten beeinträchtigte. Dies ermöglichte es ihm, weiterhin authentisch zu agieren, während sein Unternehmen wuchs – und das alles ohne übermäßige Zeitinvestition.
ERFOLGSERLEBNIS. Er begann, persönliche Geschichten zu teilen, die seine Vision und Leidenschaft für Innovation direkt widerspiegelten, und erhielt in- und extern unfassbar offenes Feedback dazu.
Im C-Level-Coaching haben wir gezielt an der Entwicklung von Narrativen gearbeitet, die nicht nur sachlich korrekt waren, sondern auch emotional ansprachen. Der CEO lernte, wie er seine persönlichen Erfahrungen und seine Reise als Führungskraft nutzen konnte, um eine tiefere Verbindung zu seinem Team und externen Stakeholdern herzustellen.
Eine Übung, die sich als besonders effektiv erwies, war unser dieExpertivisten „Authentic Storytelling-Framework“, bei dem er seine Vision in die Form einer Reise kleidete – eine Reise, die die Herausforderungen und Triumphe auf dem Weg zu seiner Vision transparent machte. Diese Technik half ihm, Glaubwürdigkeit und Nähe aufzubauen.
Gemeinsam entwickelten wir eine Kommunikationsstrategie, die es ihm ermöglichte, seine Botschaften auf einer breiteren und gleichzeitig persönlichen Ebene zu verbreiten. Er nutzte LinkedIn, um direkt zu seiner externen Zielgruppe zu sprechen, und interne Updates, um sein Team auf dem Laufenden zu halten.
Diese Mischung aus öffentlichen und internen Botschaften stellte sicher, dass sowohl Mitarbeitende als auch externe Talente die gleiche authentische und inspirierende Kommunikation erlebten.
Er übte, mit seiner eigenen Stimme und nicht durch vorgefertigte PR-Texte zu sprechen. Dies ermöglichte es ihm, schnell eine stärkere Verbindung zu seinem Team und seinen Followern aufzubauen. Die Botschaft war klar: ‚Ich stehe persönlich hinter jedem Wort, das ich sage.‘
Dieser authentische Ansatz schuf nicht nur eine höhere Glaubwürdigkeit, sondern auch ein tieferes Vertrauen. Im Coaching lernte der CEO, wie wichtig es ist, hinter seinen eigenen Worten zu stehen und nicht auf perfekt polierte PR-Formulierungen zu vertrauen. Wir haben das Feedback seiner Mitarbeitenden analysiert und festgestellt, dass sie sich dadurch stärker mit der Unternehmensvision identifizierten und mehr Engagement zeigten.
AUTHENTIC-STORYTELLING-FRAMEWORK ERGEBNIS. Durch den direkten und persönlichen Kommunikationsansatz stieg die Mitarbeiterzufriedenheit deutlich an. Die Mitarbeitenden spürten, dass der CEO wirklich involviert war und eine klare, authentische Vision verfolgte. Darüber hinaus fühlten sich potenzielle Talente inspiriert. Der CEO konnte endlich einige der dringend benötigten Top-Fachkräfte anziehen, die zuvor aufgrund der distanzierten Unternehmenskommunikation zurückhaltend waren.
Zum Abschluss fasse ich nochmals die wichtigsten Punkte zusammen:
Dieses Praxisbeispiel zeigt transparent auf, dass es nicht nur darum geht, was gesagt wird, sondern wie es gesagt wird – und von wem.
Durch gezieltes C-LEVEL-Coaching, in Verbindung mit dem „Authentic Storytelling-Framework“ und die Entwicklung einer authentischen Kommunikationsstrategie konnte dieser CEO nicht nur das Vertrauen und Engagement seines Teams steigern, sondern auch die Attraktivität seines Unternehmens für Talente erhöhen.
WEBINAR-TIPP. Du stehst vor der Herausforderung, deine Mitarbeitenden langfristig zu motivieren und ihre Leistungsfähigkeit zu steigern? Dann ist der nächste Abschnitt dein Start in eine profitablere und ressourceneffiziente Zukunft.
- PEAK-Performance-Ansatz in deiner Führungs- und Wertekultur
- Entscheidungsfreiheit und Verantwortung
- Generationenorientierte und inklusive Kommunikation
- Nachhaltiger Kulturwandel statt kurzfristiger Incentives
- EIN KLICK für eine neue Führungskultur < Power-Lob > Termin 13.11.20
PODCAST-Empfehlung.
- Episode 11: Wenn Lob bei MA schadet – Experiment < SPOTIFY – LINK
VORSCHAU. Bleib gespannt auf die nächste Ausgabe in 14 Tagen, in der ich weitere innovative Techniken zur Förderung deiner Leadershipkompetenzen behandle. Systeme und Kreativität sind entscheidende Faktoren für den Erfolg in der heutigen dynamischen Geschäftswelt, und ich werde aufzeigen, wie du diese in deinem Team fördern und integrieren kannst.
Bitte leite diese Leadership-Performance-News auch an mögliche Interessent:innen in deinem Netzwerk weiter. Nur so können wir uns gegenseitig austauschen und gemeinsam wachsen. Vielen Dank.
Zünde nun mit uns deinen PEAK-PERFORMANCE-Boost:
Durch Peak Performance erreichen wir in Ihrem Führungsprozess einen idealen Zustand, der maximale Effizienz, Effektivität und Produktivität ermöglicht und optimale Ergebnisse erzielt.
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Keynote Speaker und Ansprechpartner:
Dr. Franz Wulz MBA
Kontakt: coaching@campus-leaders.com
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